Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Ich fasse es kaum, dass dieses Hotel in Bezug auf die Beschreibung hier so viele fatale Fehler begeht - auf die Menschen - im Last-Minute-Eifer reinfallen. Zuerst ist es KEIN (!!!) 4 Sterne Hotel - ein gutes 4 Sterne Hotel ist z.B. Discovery Kartika Plaza (Bali / Kuta und liegt vom Preis kleiner bzw. gleich wie dieses hier!). Vergleiche sind aber stets blöd und was mir hier fehlte ist, dass ich von dem Resort nicht überwältigt wurde und das sollte bei einem so stolzen Preis passieren. Ich will nach 2 Wochen Trännen in den Augen haben, wenn ich das Resort verlasse und das ist hier nicht passiert (was mir im Übrigen beim genannten Hotel in Bali passiert ist), schließlich arbeitet mancher ein ganzes Jahr um sich so einen Urlaub zu leisten, fliegt 12 oder mehr Stunden und dann ist man doch froh wieder zu Hause zu sein?

Meine Erfahrung: - Safe bei Anreise kaputt (musste repariert werden) - Kühlschrank (Minibar die AI ist) wurde während 2 Wochen 2 mal ersetzt - die Klimaanlage musste ich während des gesamten Urlaubs ausschalten, da das Thermostat die korrekte Zimmertemperatur nicht bestimmen konnte. Das Thermostat war wohl mit Farbe übeschmiert, wurde von mir z.B. die Temperatur auf 24 °C gestellt so erhitzte sich die ganze Klimaanlagenschaltung mit dem Thermostat, da diese eingeschaltet war und das Thermostat hat stets die Temperatur des Gehäuses, ca. 28° C bestimmt, was dazu führte, dass die Klimaanlage einmal eingeschaltet stets gekühlt hat, so waren die ersten beiden Nächte zu einem Zitterereignis. Ich bekam in der zweiten Woche starken Husten und Schnupfen, was sich im Übrigen bei vielen anderen Touristen auch hörbar zeigte. Ich habe die Klimaanlage nach den ersten beiden Tagen nur kurz für maximal 5 Minuten abends eingeschaltet. - Schranktüren minderdürftig befestigt - ACHTUNG: Verletzungsgefahr! Die ganzen Türen können beim Aufschieben rausfallen - Die Zimmer sind ferner mangels gegen Insekten (Mosquitos) abgedichtet, es gibt zwar Insektennetze vor den Balkontüren, die Tiere kommen aber durch die Türspalten oder die Klimaanlagenlüftungen. Ich wurde stets gestochen (ein Steckdosenstift kostet nur 1 USD oder 1 EURO, die Gesundheit der Touristen ist hier aber wohl eher zweitrangig - UND DAS IN EINEM ANGEBLICHEN 4 STERNE HOTEL!?!?!?!?!) - Die Zimmer sind extrem hellhörig, wird man vor allem in das Gebäude mit den Anfangsnummern 1XXX gesteckt, rollen die ganze Nacht Wagen der Servicekräfte durch die Flure, ich wurde ständig durch das polternde Fahren der Wagen während der Nacht, also auch um 2 oder 3 Uhr nachts, geweckt, man hört ferner alles was sich in Zimmern um einen rum bewegt, vom Beischlaf, über den Mülltonnentritt bis hin zum Anmachen des Fernsehers oder Föns, dank der tollen Zwischentür UND auch der ungenügend abgedichteten Eingangstür

Die a la card Restaurants sind leider überbucht (2 Tage Reservierung im Voraus notwendig), ich habe nur einmal in einem gegessen und habe ein durchwachsenes Schweinekotlett bekommen... und das soll a la card sein? Insgesamt beherrscht das "all you can (FR)eat" Bild die Gastronomie des Hauptrestaurant, alles wird in Massen zubereitet, wenn man Glück hat, sind auch keine Insekten im Essen (Mosquitos). Tut mir leid - nicht mein Ding... deswegen habe ich 2 Wochen lang Spaghetti gegessen, da diese neben den Hamburgern und den Tacos frisch zubereitet wurden.

Personal teils scheinbar mies gelaunt ... teilweise aber doch sehr sehr nett, vor allem die Zimmermädchen waren sehr sehr lieb (wohl weil sie sehr viele Trinkgelder im Vergleich zum Bar- und Restaurantpersonal erhalten)

Das einzige Positive am Hotel ist die gute Lage, der schöne Strand und die sehr gut gepflegte Anlage... eine schönere, erhabenere Empfangshalle würde das Flair auch deutlich abrunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool: Der Pool ist einerseits viel zu klein, andererseits liegt die maximale Tiefe bei 1,30 Meter, entsprechend dieser heizt er sich auf und ist ab mittags nicht betretbar (Mittelohrentzündung grüßt) - dann lieber doch das Meer. Sport: Tauchen ist nur über das Viva Maya möglich (also mit Spaziergängen verbunden und nicht wie hier beschrieben direkt über das Hotel)... es ist aber besser, man nimmt Tauchgesellschaften außerhalb, da diese um 25% billiger sind und die gleiche oder sogar bessere Leistung bieten. Die Tauchschnupperkurse sind miserabel, sie laufen so ab, dass Gasflaschen am Pool hingestellt werden und der Tourist auf die jeweiligen Animatoren zukommen und suchen muss. Eigentlch müsste hier doch eine Kraft die ganze Zeit beistehen und die Leute hierzu animieren und einweisen, was die Sonne und Lustlosigkeit aber so alles anrichten kann - WAHNSINN! Animation: Grottig, niveaulos und völlig kinderfeindlich... ich brauch nur ein Beispiel hierzu nennen, den Rest kann sich jeder selbst bilden... nachmittags um 16.00 Uhr direkt vor dem Pool in aller Menscjhenrunde ein Spiel zu veranstalten "Wer trinkt am schnellsten ein 0,3 Liter Bier aus" und sich gleichzeitig als kinderfreundliches Hotel zu titulieren? Ich fliege doch keine 11 Stunden nach Mexico um einen zweiten Ballermann zu erleben... abgesehen davon dass man am Pool und am Strand pausenlos mit billigster Dancefloor - Quitsch - Techno - Musik vollgeballert wird. LEUTE - LADY GAGA KANN ICH AUCH ZU HAUSE HÖREN!