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Kathrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes Wellnesshotel mit super Essen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

gut Lage im Ahrntal, gute Verbindung an öffentliche Verkehrsmittel, schöner und ruhiger Wellnessbereich, super Essen. Ich möchte hier gleich auf die Tiefgarage hinweisen. Dafür muss das Auto mind. eine Höhe von 20cm haben. Wir fahren einen S-Max und sind leider aufgesetzt... Sehr ärgerlich, da wir zuvor an der Rezeption nach der Tiefgarage gefragt haben und uns darauf keiner hingewiesen hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer hatte einige Dachschrägen, wo man sich auf öfter Mal den Kopf angehauen hat. Unser Licht im Bad war sehr dunkel, hier könnte auf jeden Fall eine heller Lampe eingebaut werden. Auch wäre ein besserer Föhn sehr schön. Wir hätten uns außerdem Bodylotion auf dem Zimmer gewünscht nach einem Wellnesstag.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super leckeres und abwechslungsreiches Essen. Wir hätten uns dennoch auch mal Fisch auf der Karte gewünscht. Wir fanden es unangebracht, bei wenigen Gästen ein kleineres oder gar kein Vorspeisenbuffet anzubieten. Bei uns gab es an zwei Abenden als das Hotel fast komplett ausgebucht war ein riesiges Buffet für die Vorspeisen mit großer Auswahl. An den restlichen Tagen war die Auswahl deutlich kleiner und an einem Tag gab es gar kein Buffet, da nur 8 Gäste im Haus waren. Uns hat das etwas geärgert, da wir ja für alle Nächte den gleichen Preis gezahlt haben und nicht für die Auslastung der Hotels verantwortlich sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob hier vor allem an Patrick. Er hat sich besonders aufmerksam um die Gäste gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man erreicht Bruneck mit dem öffentlichen Bus sehr einfach und schnell Auch andere nahegelegene Orte zum Start einer Wanderung sind gut und schnell erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr groß und ruhig. Es gibt einige Ruheräume, Saunen, Whirpool, Innenpool, Kneipbecken, Infrarotkabine und ein Dampfbad. Es war alles sauber und sehr schön gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Kathrin, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung auch auf diesem Portal und nehmen Ihre Kritikpunkte ernst. Aber gerade in Zeiten, wo in Hinsicht der NACHHALTIGKEIT UND ENERGIESPAREN überall sensibilisiert wird, ist es einfach schade, wenn Lebensmittel in der Tonne landen. Sie haben recht, wir haben bei 10 Gästen nicht ein 50 Personen Antipastibuffet aufgebaut, aber haben trotzdem an 2 von 7 gebuchten Tagen einen schönen großen Vorspeisenteller für Sie gezaubert und Sie durften von vielen anderen Vorteilen während dieser "auslastungsschwächeren" Tagen profitieren: Ruhe, Entschleunigung, Kraft tanken allein in dem fast menschenleeren Wellnessbereich. Wir finden, dass man immer alles in der Gesamtheit sehen sollte und wichtig wäre außerdem die Erwartungen an ein Haus an dem zu bemessen, was man gebucht hat (Standard-Zimmer, Kategorie des Hotels, Preis (!) - Leistung, ...). Zu Ihrem Kritikpunkt mit der Tiefgarage, wo Sie sich geärgert haben, hatte ich bei der Bewertung auf dem anderen Portal bereits Stellung bezogen, mache es aber gerne hier nochmal: es steht ein rot-weißes Verkehrsschild vor dem Eingang zur Tiefgarage mit der maximalen Fahrzeughöhe und deshalb erwähnen wir es nicht nochmal extra bei jedem Gast der in unsere kostenlose (!) Garage fahren möchte. Alles Gute für Sie und wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotzdem bei uns genießen konnten! Sonnige Grüße aus Südtirol, Karin Budroni Plaikner mit Familie und alle Mitarbeiter vom 3 ***superior Vitaurina Hotel in Mühlen