Wir hatten zwar ein eher kleineres Zimmer ohne Balkon- war aber durchaus ausreichend für unseren Kurzurlaub! Das Bad und das Zimmer waren sehr sauber! Leider konnten wir in der Nacht nur sehr schlecht schlafen, da dieses Zimmer mit einem Dachflächenfenster bestückt war und es in den Tagen unseres Kurzaufenthaltes fast ausschließlich geregnet hat - dadurch kam es die ganze Nacht zu "Klopfgeräuschen" als der Regen auf das Fenster prasselte. Einen kleinen Punkt empfanden wir doch als störend: Wir haben über reisefalke gebucht und hatten eine Pauschale mit 2 x HP und Konzert der Kastelruther Spatzen! Ein paar Mal wurden wir von der Senior Chefin darauf aufmerksam gemacht, dass wir gewisse Dinge die man normalerweise im HP Preis inkludiert hat nicht nutzen können - z.B. Sauna und Frühstücksei! Es geht hier eigentlich um lächerliche Kleinigkeiten, aber wir fühlten uns ein bisschen wie Gäste zweiter Klasse! Was uns auch noch durch einen kleinen Vorfall beim Frühstück verstärkt bewusst wurde: Da die Wurstplatte schon ziemlich abgeräumt war, fragten wir, ob wir noch etwas haben könnten und die Platte wurde mit der Bemerkung: "Was schon alles leer? Pfff!"zwar geholt und neu befüllt, aber man hatte das Gefühl, dass man hier nicht mehr zugreifen sollte! Weil es eben sehr knapp kalkuliert ist! Aber wir denken, was sich bei der Organisation mit dem Reiseveranstalter für Probleme ergeben, sollte der Gast eben nicht bemerken und wenn es für das Hotel nicht rentabel ist solche Pauschalen anzunehmen, dann sollte man halt vorher kalkulieren! Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln und wir können das Hotel durchaus weiterempfehlen!

Zimmer

Gut

Klein, aber fein! Bei uns ohne Balkon, aber mit kleinem Fernseher und Tresor!

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen war sehr gut und wir waren mit der Qualität der Speisen absolut zufrieden!

Service

Gut

Das Personal war sehr freundlich und die Zimmerreinigung war durchaus ok! Die Juniorchefin Karin war sehr um die Gäste bemüht und man wurde auch bezüglich Ausflugszielen usw. sehr nett von ihr beraten!

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist optimal für Urlauber mit Auto, da man von hier aus sehr viel unternehmen kann und sich auch in der näheren Umgebung durchaus sehenswerte Ausflugsziele befinden (z.B. Burg Taufers, Heilig Geist Kirche- Kasern, Neves-Stausee, Krippenmuseum in Luttach, Reinbach Wasserfälle,...)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten