Vitalhotel König am Park

Absolute Katastrophe! Sorry aber wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Das Personal ist total überfordert und unfreundlich. Die Dame von der Rezeption wird als "Springer" eingesetzt. Morgens an der Rezeption, dazwischen ist sie zuständig für das Einheizen der Sauna, die Herrschaften für die Salzgrotte werden auch von ihr versorgt und abends als Bedienung im Restaurant. 2 Bedienungen für das Restaurant, das Personal, welches für das Austeilen und Einsammeln der Getränke bzw Einsammeln des Geschirrs zuständig ist, verstehen kein Deutsch. Sauna Die Zimmer sowie der Rest des Hotels und die Außenanlage sind veraltet und ungepflegt! Nie wieder!!! Das Essen erfüllt seinen Zweck, ist aber alles andere als ein Genuss! Die Zimmer sind im Stil der 70 er Jahre. Das Telefon war nicht angeschlossen. Hydrojet defekt, Wellnessanwendungen waren nicht möglich, Das ganze Hotel ist abgewohnt und ungepflegt. Die Saunalandschaft war ungemütlich und nicht einladend .Das einzig0ste was neu war ist der Aufzug und das Bad. Ich bin gewiss nicht pingelig im Gegenteil aber so manches ist mir hier sauer aufgestossen, was mit Hygiene und Sauberkeit zu tun hat. Die Wände und Vorhänge sind stellenweise arg verschmutzt. Gekehrt wird hier auch selten, sei es auf dem Balkon bzw. auf den Außentreppen. Der Eingang zu Rezeption sieht auch einfach sehr auslaudend aus. Die Garagen sind auch mit allerlei Gerümpel und Müll zugestellt. Gutschein für eine Massage konnte ich auch nicht einlösen, da telefonisch niemand zu erreichen, auch auf Mailanfragen keine Antwort. Im Hotel selber dann, Telefonnummer ausgehändigt bekommen für Massage aber niemand zu erreichen. Vom Alter her war ich sicherlich die Jüngste. Schlichtweg das Hotel hätte dringend eine Generalüberholung nötig von Grund auf...

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