Ein Highlight gibt es leider nicht. Entäuscht hat uns dass dem Service leider nichts an Gastfreundlichkeit liegt. Das Zimmer war katastrophal, wir hatten eine Ameisentraße, 7 große Käfer, Spinnen und Spinnenweben mit in unserem Hotelzimmer leben. Zusätzlich zuzufügen das innerhalb von nichtmal 24 Stunden. Daraufhin sind wir, meine Freundin die an dem Wochende Geburstag hatte und ich, zur Rezeption und haben es morgens direkt gemeldet. Als wir nach dem 5 mal unser Anliegen im Laufe des Tages erläutert haben, und es niemanden interessiert hat das Gäste unzufrieden sind, sind wir abgereist. Sowas habe ich noch nie erlebt so eine Dreistigkeit, Unfreundlichkeit und Faulheit.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tamara
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Tamara, vielen Dank für Ihre Bewertung! Da wir weder Sie als Gast in unserem System finden noch uns an einem vergleichbaren oder ähnlichen Vorgang erinnern, können würden wir Sie bitten, mit uns direkt in Kontakt zu treten. Nur um sicherzugehen, dass Sie das richtige Hotel bewertet haben. Ihr Vitalhotel König

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