Vitalhotel König am Park

Der erste Eindruck der Rezeption, kläglich für das Hotel, Personal unfreundlich, man konnte unsere Buchung erst nicht unterbringen, Zimmer von der Größe her ok, der Teppichboden grauenvoll, tat in den Augen weh. Die Tatsache, dass Zimmer nur alle drei Tage gereinigt werden, bzw Betten gemacht werden, sehr befremdlich. Nur auf ausdrücklichen Wunsch wurde der offene (!) Mülleimer im Bad täglich geleert. Nach drei Tagen Handtuchwechsel (neue Handtücher mit Flecken), Betten wurden gemacht, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt geschweige gesaugt. Im Bad wurde nur mal mit dem Lappen übers Waschbecken gewischt. Das Frühstück war sehr gut aber das Abendessen umsomehr eine Katastrophe, die Suppe nur lauwarm, die Tellergerichte überwiegend ungenießbar, fast jeden Tag Pizza und Pasta wurde angeboten. Am dritten Tag kein Warmwasser, bei Reklamation kam der unfreundliche Hinweis der Rezeption, man könne ja im Hallenbad duschen. Als die Haustechnik dann zweimal entlüftet hatte, haben sie den Schlüssel zum Entlüften im Zimmer gelassen, damit man in Eigenregie entlüften konnte, damit man wenigstens Warmwasser hatte. Die Dachterasse hätte man gern des Öfteren genutzt, wenn sie denn offen gewesen wäre. War sie dann mal offen, war der einzige Mitarbeiter überfordert, die Gäste zu bedienen und gleichzeitig die Getränke vorzubereiten. Am Personal zu sparen, ist hier das falsche Konzept. Die Sauberkeit im ganzen Hotel lässt sehr zu wünschen übrig.

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