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Biggi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Kein Traumurlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im September 2006 für zwei Wochen im Carabela Beach resort. Dort hatten wir eine Suite direkt am Strand gebucht. Die Aussicht war sehr schön. Es hätte ein Traum sein können, wenn die Klimaanlage funktioniert hätte. Doch diese wurde wohl um zu sparen, ausgeschaltet. Nach drei schlaflosen Nächten bei 28 Grad Raumtemperatur, baten wir um ein anderes Zimmer. Nach Rücksprache mit Reiseleiterin und Hotelmanager erhielten wir ein Standardzimmer im sogenannten Neubau. Auch dieses Zimmer roch sehr modrig. Dort tats aber wenigstens die Klimaanlage. Dafür lief beim Duschen das Wasser durch die zwischen Zimmer und Bad eingesetzte Trennscheibe. Von den Mücken will ich gar nicht reden. Das Essen war nicht so ganz nach meinem Geschmack. Das Problem war aufgrund meines nicht endenden Durchfalls in der zweiten Woche erledigt, da ich nur noch Brot und möglichst fettfreies Fleisch essen konnte. Lobend erwähnen möchte ich den Hotelmanager und die Mitarbeiter an der Rezeption. Diese waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden aber auf gar keinen Fall nochmals im Carabela Beach resort Urlaub machen. Wir waren schon sehr häufig in Urlaub auch in der Karibik in vier Sterneanlagen. Doch so etwas haben wir noch nicht erlebt. Die Hotelleitung muss dringend etwas tun, ansonsten sehe ich die Gästezahl immer weiter zurückgehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biggi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2