- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
das hotel ist sehr renovierungsbedürftig, die anlage selbst sehr grün und gut gepflegt. das personal zu 50% sehr unfreundlich und wie der 4. stern sich in dies hotel eingeschlichen hat, ist mir unbegreiflich. der strand ist sehr schön, nur der fluglärm der helikopter (5 stück) alle 20-30 min. in palmenhöhe und niedriger war eine zumutung. urlaub auf dem FLUGHAFEN wollten wir eigentlich nicht. einmal vist sol reicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. I was disappointed to read that the hotel did not match your expectations. This is certainly not indicative of the feedback we usually receive from our guests. I do hope you will give us another opportunity by returning back to experience our true level of service. Best regards, Antonio. J Diaz Resident Manager
