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Saskia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Service sehr hervorragend.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Service im Hotel ist sehr vorzuheben. Jeder Hinweis wird sofort aufgenommen und es wird versucht es umzusetzen.


Zimmer
  • Gut
  • Jeden Tag kommt der zimmerservice und bringt persönlich frische Handtücher und neues Wasser. Ab und an musste man aufmerksam machen, dass der Boden auf der Terrasse gesäubert Werden musste. Dies wurde dann aber sofort umgesetzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist leider nicht sehr gut. Auch hier wird immer wieder nach Ansprache versucht es zu bessern aber dies gelingte nicht immer.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal was man zu beanstanden hatte wurde immer sofort danach geschaut und umgesetzt. Es wurden die Themen ernst genommen und versucht zu lösen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Bus ist innerhalb paar Gehminuten zu erreichen. Mit diesem kommt man in jeder nächste Stadt. Auch die Fahrt nach Rhodos Stadt ist von dort aus möglich und sehr günstig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist stets bemüht jedem Bereich gerecht zu werden. Es gibt Angebote für klein und groß und auch wenn man mal seine Ruhe möchte, gab es dafür einen extra Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saskia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Saskia !!! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service hervorragend fanden und unser Team umgehend und aufmerksam auf Ihre Vorschläge reagiert hat. Es steht für uns immer im Vordergrund, dass sich jeder Gast gehört und gut versorgt fühlt. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen trotz unserer Bemühungen, uns zu verbessern, nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir werden weiterhin daran arbeiten, das kulinarische Erlebnis zu verbessern. Herzliche Grüße, Vasileios Zervos Gästebeziehungen Virginia Familienresort