- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Meine erste längere, teilweise negative Bewertung. Sind eigentlich nicht Anspruchsvoll. Haben aber einen nicht so tollen Urlaubsstart gehabt. Wir haben bei Ankunft unsere gebuchten Zimmer erst nach langer Diskussion und Einschaltung der Reiseleitung bekommen. Nach Ankunft um 12.00 haben wir auch nicht damit gerechnet unsere Zimmer direkt zu bekommen aber als es dann nach 15.00 hieß das ein Zimmer defekt ist und wir ein Familien Zimmer bekommen, was wir nachdem wir es angeschaut haben nicht akzeptabel fanden. Keine Türen nur ein Bad . Haben ein Delux Zimmer gebucht, dieses Zimmer entsprach nicht dem Standart den wir gebucht haben und war definitiv zu klein für 3 Erwachsene und 1 Teenager. Nach den ersten Diskussionen sagten sie das sie überbucht seien. Wir müssen es so hin nehmen was wir natürlich nicht taten. Erst nach mehreren Telefonaten mit der Reiseleitung haben wir dann auf einmal doch 2 Zimmer bekommen. Eine andere Familie war ebenfalls betroffen und sie haben dann auch ihre Zimmer bekommen. Für mich immernoch rätselhaft das aufeinmal 4 Zimmer frei waren. Man fühlte sich wirklich ver......,nicht ernst genommen. Diese Erfahrung bzw so ein Urlaubsanfang haben wir uns natürlich anders vorgestellt. Der erste Urlaubstag war hinfällig. Hinzu kommen für uns Mängel an der Organisation der Snack Bar und das Restaurant zur Mittagszeit .Überfüllt ,viel zu eng ,kaum Sitzplätze. Ein weiteres, sehr grosses Problem ist die Anzahl der Poolliegen , besonders am kleinen Pool. Werden auch teilweise vor den Zimmer gestellt ,somit wird die Auswahl immer kleiner. Es ist positiv das eine Reservierung mit Handtücher nicht möglich ist. Bis 10.00 Uhr werden reservierte Liegen von einem Mitarbeiter geräumt,die in einer bestimmten Zeit nicht genutzt werden. Jedoch mussten Familien teilweise getrennt frühstücken um überhaupt ein Platz zu bekommen.Die Liegen wurden dann halt mit einer Person reserviert die sie bewachten und dieses schon ab 7.00 Uhr morgens. Fazit definitiv zu wenig Liegen. Das Personal in allen Bereichen ist freundlich ,hilfsbereit und die Reinigungskräfte leisten gute Arbeit Trotz allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub
Wir hatten ein Delux Doppelzimmer. Meine Eltern ein Standart Doppelzimmer. Bis auf den wenigen Stauraum.Nur 3 Fächer und offen war das Delux Zimmer Top Das Standard Doppelzimmer, weniger geräumig , etwas älter eingerichtet , viele gebrauchsspuren. Beide Zimmer sauber und gepflegt. Würde die bessere Kategorie bevorzugen Jedoch war es ein Kampf dieses gebuchte Zimmer zu bekommen. Nach Ankunft wollten sie uns in einem Familien Zimmer unterbringen. Unsere gebuchten Zimmer würden nicht zur Verfügung stehen. Das Hotel wäre überbucht. Nach ansehen des Zimmers haben wir uns dagegen entschieden. Keine zusätzlichen Türen und nur 1 Badezimmer sind definitiv zu klein für 3 Erwachsene und ein Teenager. Erst nach langen Diskussionen und Einschalten der Reiseleitung haben wir dann doch unsere gebuchten Zimmer gegen Abend erhalten .
Das Essen im Restaurant am Morgen und Abend war gut. Teilweise sehr voll ,aber trotz allem organisiert und die Kellner und Service Kräfte sehr freundlich, schnell und sauber. Das Essen immer heiß. Mir persönlich hat das griechische gefehlt, so wenig Fleisch haben wir noch nie gegessen. Der Abflauf an der Snack Bar miserabel. Die Kinder standen Schlange für Pizza,jedoch wurden immer nur einzelne fertig gemacht. Somit die Schlange immer länger und natürlich auch die Wartezeit. Immer wieder gab es die Antwort...in 15 Minuten. Gerade bei einem Hotel mit vielen Kindern ein No Go. Das Restaurant zur Mittagszeit überfüllt ,lange Warteschlangen,kaum Sitzplätze. Alles viel zu eng und zu klein für so viel Gäste.
Sehr freundlich und guter Service in allen Bereichen
Das Hotel hat eine gute Lage für eine ruhige Zeit mit der Familie. Der Weg zum Strand steil, aber problemlos wenn man gut zu Fuss ist.Der Strand ist sehr schön. Liegen kosten pro Set 30 € Jedoch sehr beliebt,mussten einige Tage aufgrund von Partys vorher reservieren. Der Hoteltransfer ca. 20 Minuten. Je nachdem wie oft gehalten wird. Die Fahrt zur Altstadt ( was ich sehr empfehle ) ca. 15 Minuten mit dem Taxi ,kosten je nachdem wieviel Personen ( zwischen 11 und 15 € für 4)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | LiWi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r LiWi Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub verbringen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Anreise zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerkategorie gekommen ist. . Wir sind froh, dass wir Ihnen noch am gleichen Tag Ihre gebuchten Zimmer bereitstellen konnten und möchten uns für die Umstände aufrichtig entschuldigen. Auch die von Ihnen angesprochenen Punkte in Bezug auf Snack Bar, Mittagsrestaurant und Poolliegen nehmen wir ernst. In Ferienzeiten mit hoher Auslastung kann es leider zeitweise zu Wartezeiten und Engpässen kommen. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, Abläufe und Organisation zu verbessern, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu ermöglichen. Dass Sie trotz der beschriebenen Herausforderungen Ihren Urlaub genießen konnten, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – gerne möchten wir Ihnen dann von Beginn an einen reibungslosen und rundum erholsamen Aufenthalt bieten. Mit freundlichen Grüßen Michalis Simiakos General Manager Virginia Family resort.