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Gary (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2016 • 1 Woche • Stadt
Stadt, Strand Kombi-Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert, die Zimmer sind hochmodern und noch nicht in Mitleidenschaft gezogen! Die Servicequalität und die Nettigkeit des Personals sind herrvoragend, allerdings gefiel uns das Essen(Halbpension) überhaupt nicht, das Buffet war die ganze Woche über sehr Indisch angehaucht, dadurch mussten wir immer wieder auf Frisch zubereitete Pasta zurück greifen Für Europäer hätte das Abendessen ein wenig angepasst werden müssen, da die Rotation des Buffets nicht wirklich Große kulinarische Sprünge gemacht hat!! Das Frühstück war wirklich hervorragend und bekommt eine absolute 6.0


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Wie gesagt, dass Abendessen im Restaurant (Buffet - Halbpension) ließ für Europäer zu wünschen übrig wir sind die ganze Woche nicht fündig geworden, was das A la carte Restaurant angeht haben wir leider keine Informstionen


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Wir haben am ersten Tag einen Early Check in gehabt dafür müssten wir das Frühstück extra bezahlen Gesamtpreis für 2Pers 40€ am letzten Tag hatten wir aufgrund der Flugzeit (03:45) einen Early Check out, dadurch wiederum viel ein Frühstück innerhalb der Halbpension weg. Die Hotelrrzeption ist uns dahingehend leider überhaupt nicht entgegen gekommen.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Das Hotel befindet sich in der Internet Media Production Zone / Sports City dieser Teil Dubais ist bislang nicht erschlossen, ein Taxi Fahrer meinte in den nächsten 4 Jahren bis hin zur EXPO2020 werden in der IMPZ ca 600 Hotels gebaut(Wahnsinn) zum Burj Khalifa fährt man mit dem Taxi ca 30 Minuten und zum Öffentlichen Strand (Jumeirah Beach Residences) ca 22 minuten


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Der Kinderbereich war eher dahinggeklatscht als das es ansehnlich für die kleineren Gäste des Hotels war.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Januar 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Gary
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai!