Vincci Helya Beach

Anscheinend hält man in der Nachsaison nichts mehr von Sauberkeit und Freundlichkeit in diesem Hotel. Schamhaare auf den Laken bei Anreise, also frisch bezogenes Bett, Zahnpasta auf der Badablage und das nach einer Woche immer noch. Und sie war nicht von uns, sondern schon beim Einchecken dort. AI ist ein Witz, wenn man sieht, was alles ausgeschlossen wird. Kein Bier im Speisesaal, Alkohol nur an der Poolbar, nicht in der Lobby tagsüber. Und bei dem Wetter war kaum jemand am Pool:-) Nach dem Frühstück noch einen Kaffee in der Lobby trinen->Fehlanzeige. Aus dem Restaurant durfte man keinen mitnehmen und die Lobbybar öffnete erst um 10 Uhr. Ebenso keine Getränke mit aufs Zimmer nehmen. Personal an der Rezeption unfreundlich. Und wenn das neu renoviert war, will ich nicht wissen wie es vorher aussah. Zimmer waren ansonsten ganz ok, bis auf das die Toilette separat war, aber ohne Waschbecken:-) Im Hotel waren sehr viele Franzosen, Holländer und Russen. Also Mitte Oktober ist Tunesien nicht zu empfehlen, da es zu wechselhaft ist. Handytelefonate sollte man sich gut überlegen. 4 Minuten von D1 ins deutsche Festnetz kosten 12 €. Auf den Basaren mind. die Hälfte runterhandeln, eher noch mehr. Finger weg von Eis in Getränken. Wir sind seit 2 Wochen wieder zu Hause und ich habe immer noch nach jedem Essen Magenkrämpfe und Durchfall. Woher es kommt ist aber fraglich. Aber seitdem ich 2 Cocktails mit Eis dort getrunken habe, fing es an. Mitbringsel findet man auf den Basaren kaum, es sei denn man steht auf Kitsch. Die Markensachen sind so schlecht nachgemacht...Armbänder findet man dort ganz süsse.

Grösse der Zimmer war ok, Möbel auch soweit ok. Die Zimmer waren sehr hellhörig. Diskomusik drang trotz geschlossener Balkontür durch. Föhn gab es gegen Kaution, ebenso Fernbedienung für den Fernseher. Aber da es eh nur ARD und ZDF für deutsche Gäste gab, war das uninteressant:-) Der Balkon wurde nicht gereinigt, ebenso liess die Reinigung der Zimmer und des Bades zu wünschen übrig, auch nach Beschwerde bei der Reiseleitung. Dafür wurden die Handtücher täglich gewechselt, was unsinnig war, zumal wir sie auch nicht auf dem Boden liegen hatten. Klimaanlage gab es, aber bei den Temperaturen brauchten wir die nicht. Am späten Nachmittag roch es ganz penetrant nach Benzin oder was auch immer. Da wurde dann wohl gegen Ungeziefer gesprüht. Und da die Türen nicht wirklich dicht waren, drang alles ins Zimmer. Ätzend.

Es gab ein Hauptrestaurant, Essen war meist lauwarm, wenn es nicht gerade frisch aus der Küche kam. Das Personal war sehr freundlich und auch auf Sauberkeit an den Tischen und am Buffet bedacht. An den Bars wurde man freundlich bedient, solange man als AI-Gast auch mal ein Trinkgeld springen liess. Ansonsten wurde ich als Frau zweitrangig bedient. Auch wenn Männer nach mir kamen, wurden diese zuerst bedient:-) Aber zum Glück gibt es auch Männer, denen das auffiel und sagten, dass ich vor ihnen angestanden hätte. Pech für die Bedienung. Da merkt man, dass in diesen Ländern Frauen keinen Stellenwert haben. Was nicht pauschalisiert werden soll. In Ägypten ist dies zwar auch so, aber die behandeln einen anders. Vielleicht lag es nur an der Erziehung dieser Kellner...

Personal an der Rezeption unfreundlich und nicht alle der deutschen Sprache mächtig. Aber der Manager spricht sehr gut deutsch und hat auch ein offenes Ohr für die Beschwerden, was man von den Angestellten leider nicht sagen kann. Der Check in war problemlos. Wir kamen schon um 8. 30 Uhr im Hotel an, bekamen die Formulare und konnten frühstücken gehen. Das Zimmer war dann auch schon gegen 10 Uhr fertig, wobei das Hotel aber auch nicht ausgelastet war. Dafür das Zimmer aber nicht wirklich sauber.

Der Strand war direkt am Hotel. Nur leider zu unserer Zeit total verdreckt mit Algen und Müll. Volleyballfeld nicht zu benutzen. Liegt direkt gegenüber vom Flughafen, wobei man das aber nicht wirklich mitbekommt von der Lautstärke. Taxis und Busse halten direkt am Hotel. Die Preise liegen zwischen 2 und 4 Dinar, wobei 1 Dinar etwa 0, 60€ entspricht. Man kommt so einfach und günstig nach Sousse und Monastir mit ihren Basaren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab 3 Pools, aber das Wasser war eiskalt. Volleyball konnte man nicht spielen, weil das Feld zur Hlfte weggeschwemmt war, Fussball auf Mehrzweckfeld ohne Tore. Und wenn man nicht aufpasste, konnte man sich ziemlich verletzen, weil der Absatz vom Betonboden zur Wiese enorm war und es keine Begrenzung gab. Liegen gab es zu unserer Zeit genug. Hallenbad wurde gerade renoviert.