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Horst (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung der Vincci Hotels und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Gäste sind hier lästig
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unsere Ankunft war morgens um 9. 00 Uhr. Das gebuchte Zimmer bekamen wir um 16. 00 Uhr. Lebende Tiere im Restaurant und im ganzen Hotel. Auch unsere Beschwerden bei der Reiseleitung blieben leider Erfolglos. Nach 9 Tagen wurde uns ein anderes Hotel angeboten, auf das wir dann großzügig verzichteten. Das unfreundliche Hotelpersonal rundete das ganze dann noch ab. Über die gesamte Aufenthaltsdauer reklamierten wir das deffekte Telefon auf dem Zimmer, aber auch hier Fehlanzeige. Selbst die Öffnungszeiten im AI Restaurant waren seltsam, Essen abens bis 22. 00 Uhr aber das Büffet wurde nur bis 21. 00 Uhr aufgefüllt. Sollte jemand Spass daran haben sich mit wenig für viel Geld zufrieden zu geben, so Empfehle ich ihnen das ach so tolle Hotel Vime Helya Beach, genau gegenüber des Flughafens von Monastir.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:41-45
    Bewertungen:1