Aus DeutschlandSehr schöne Hotelanlage, superfreundliches Personal in allen Bereichen! 2 Sachen habe ich zu bemängeln. Das Essen ist oft kalt ( außer die tunesischen Spezialitäten in den Tontöpfen), auch schon bei Beginn der Essenszeit. Zum anderen waren wir 30 Std ohne Wasser ( dazwischen gab es kurz welches) So etwas darf in einem Hotel nicht passieren. Fazit: empfehlenswert, wir kommen wieder
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Mobiliar etwas in die Jahre gekommen, aber völlig in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage und das freundliche Personal gefallen haben. Ihre Hinweise zum Essen und zur Wasserversorgung nehmen wir sehr ernst. Die vorübergehende Wasserunterbrechung war auf einen regionalen Ausfall zurückzuführen, der außerhalb unserer Kontrolle lag. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig besser zu managen. Wir sind dankbar für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Vincci Team
