Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Thomasmehle Betroffene! Tolle Anlage, essen war ausreichend nichts weltbewegendes, Zimmer waren in Ordnung allerdings hat es an Sauberkeit gefehlt, manche Mitarbeiter des Hotels bemühten sich sehr
Nicht die neuste Einrichtung trotzdem ein relativ angenehmer Aufenthalt im Zimmer. Klima Anlagen scheinen sehr oft defekt zu sein da sie tropfen. Nur auf Sauberkeit wurde nicht wirklich wert gelegt, da der Müll nicht aufgesammelt wurde, leere Flaschen rumstanden etc. und die Reinigungszwiten der Zimmer Liesen zu wünschen übrig da oft um 15:00 die Zimmer immer noch nicht gereinigt wurden
Essen war in Ordnung, doch nur sehr einfache her richte von Pizza über Pasta. Fleisch war meistens durchgebraten aber es gab sehr wenig Auswahl. Obst gab es auch kaum und sobald es leer war wurde es nicht mehr nachgefüllt. Wenig Salat stand zur Auswahl und es gab keine Dressings dazu. Mittagessen wirkte eher wie ein kaltes Reste buffet. Das einzig akzeptable dort war das Eis 🤭 Mann würde nicht verhungern doch von einem 4 Sterne Hotel und dem Preis würde man besseres erwarten
Katastrophale Umstände Wir waren von der Thomas-Cook pleite betroffen und der Hotel Manager versuchte mit allen möglichen Lügen und Betroffene abzuzocken nur um weiter Geld zu ergaunern. Das ging sogar soweit das mit Festhalten im Hotel gedroht wurde. Konnten dies nur durch einen früheren Check out verhindern. Auf Fragen wünsche und Anregungen wurde generell nicht eingegangen Sowas haben wir bis jetzt noch nie erlebt und werden nie wieder ein Hotel der Vincci Kette buchen da man so in keinster weise mit jemanden umgehen kann!!
Sehr schöner Strand mit Karibik feeling! Zur restlichen Umgebung gibt es nichts nennenswertes, da nichts weiter vorhanden war!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Konnten wir nicht bewerten doch es wurde sehr viel angeboten was man hätte machen könne. Die angebotene Wasserwirtschaft war bei uns aber außer Betrieb! Auf Anfragen zu dem Minigolfplatz und den Tennis Felder wurde uns gekonnt ausgewichen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maike |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Vincci Helios Beach Djerba mit Ihrem Kommentar zur Verfügung stellen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Ihr Aufenthalt Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Wie Sie jedoch auf diesem Portal und bei einer großen Mehrheit von vielen anderen sehen können, scheinen Ihre Bemerkungen nicht der größten Rendite zu entsprechen, die wir normalerweise erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik; Wir hoffen, dass Sie gut nach Hause zurückgekehrt sind und dass wir Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen bei einem bevorstehenden Aufenthalt bei uns zu übertreffen. .
