Villaggio Baia d'Ercole

Die Hotelanlage an sich ist sehr schön, sehr gepflegt und vor allem die direkte Strandlage ist ein absolutes Highlight. Auch das Frühstück (wir hatten nur Frühstück gebucht) war gut und das Personal sehr freundlich. Die Zimmerverteilung ist allerdings eine Katastrophe! Aber trotzdem Weiterempfehlung, da auf unser Problem doch noch eingegangen wurde!

Enttäuscht hat uns bei der Ankunft, dass wir gleich von einem unfreundlichen Hoteldirektor empfangen wurden. Die Rezeptionistin hat uns freundlich begrüßt, der Direktor hat uns jedoch keines Blickes gewürdigt. Wir kamen früh am Morgen im Hotel an (ca. 8:45 Uhr) und erfuhren dort, dass wir das Zimmer erst um 17 Uhr beziehen könnten. Da wir davon ausgingen, dass wir zu Mittag, wie normalerweise üblich, ein Zimmer bekommen würden und wir von der Anreise (Flug mitten in der Nacht) ziemlich erschöpft waren, hat uns dies doch ziemlich gestört. Als mögliches Entgegenkommen wurde uns nicht einmal ein Frühstück oder Sonstiges angeboten. Uns wurde beim Einchecken auch gar nichts über das Hotel erklärt (wo findet man was, wo ist das Restaurant, welche Öffnungszeiten hat die Bar, wo gibt es WLAN und wie lautet das Passwort etc.). Das mussten wir alles irgendwie selbst oder durch andere Gäste herausfinden. Da wir so lange auf das Zimmer warten mussten, fragten wir nach einem Raum, in dem wir unser Gepäck abstellen hätten können - doch den gab es nicht. Der Hoteldirektor schnauzte uns ziemlich wirsch an, wieso wir unsere Koffer bis zum Zimmerbezug nicht selbst mit auf den Strand nehmen würden. Nachdem wir ihm erklärt hatten, dass wir das nicht möchten, bot er uns zumindest sein Büro als Kofferabstellplatz (Nebenraum der Rezeption) an. Wir wollten uns dort auch gleich etwas für den Strand anziehen, da wir weder über einer Toilette noch von einem Umkleideraum Bescheid bekommen haben. Dies unterband der Hoteldirektor allerdings gleich, indem er sich lauthals darüber ärgerte, was uns denn einfiel, das in seinem Büro zu machen. Das war wirklich eine Frechheit und sehr unfreundlich! Nachdem wir wenigstens unsere Handtücher aus den Koffern nehmen durften, begaben wir uns auf die Suche nach einer Toilette zum Umziehen. Die fanden wir in der Nähe des Pools und verbrachten dann den Tag am Strand. Nachdem wir uns mit der langen Wartezeit abgefunden haben, bekamen wir nach mehrmaligem Nachfragen unsererseits am späten Nachmittag endlich unser Zimmer. Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer mit Bad, Kühlschrank, Kochnische und Schreibtisch. Was uns hier aber angeboten wurde, war eine Frechheit! Wir bekamen ein Zimmer, wo gerade einmal ein Doppelbett und ein kleiner Schrank hineinpasste (ca. 2,30m breit und 3m lang), ohne Fenster - Licht fiel nur durch eine die Tür herein (es gab eine Doppeltür: die äußere war mit verdunkelbaren Balken versetzt und die innere eine Glastür), mit einem Minibad, dessen Tür nicht richtig zugemacht werden konnte. Außerdem fehlte ein Kühlschrank, die angepriesene Kochnische und auch der Schreibtisch fehlte natürlich. Die Krönung war allerdings, dass direkt neben dem Bett eine kleine Tür war (ca. 70 cm vom Kopf entfernt), die in ein angrenzendes Zimmer führte, welche auf der anderen Seite von einer kleinen Kommode verstellt wurde. Die beiden Zimmer gehörten eigentlich zusammen - als ein kleines Appartement! Wir mussten uns also ein Appartement mit wildfremden Leuten teilen, nur durch eine schmale Tür getrennt, wo man alles - wirklich ALLES - durchhören konnte (jedes Wort, jede Bewegung im Bett, sogar wenn die anderen duschten, konnte man alles hören)!!!! Nachdem wir uns mehrmals in einem bemüht freundlichen Ton über unsere Zimmersituation beschwert haben, haben wir in der Mitte unserer Urlaubswoche dann Gott sei Dank ein anderes Zimmer bekommen. Dies war dann sehr groß und schön und hatte auch alles, was wir gebucht hatten (Küche, Kühlschrank, Schreibtisch, Wäscheständer). Zum Schluss war sogar der Hoteldirektor etwas freundlicher zu uns - wieso wissen wir nicht. Die Zimmer an sich sind aber sauber und ordentlich gemacht. Die Einrichtung ist einfach und zweckgerichtet. Dadurch dass die Anlage und das Ambiente aber sehr schön und sauber waren, hatten wir nach dieser Aufregung trotzdem einen erholsamen Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand