Villaggio & Aparthotel Planetarium Resort

Via Alfa 29 33081 Bibione Venetien Italien
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Weiterempfehlung 86%
4,8 / 6
395Bewertungen
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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Keine Liegen am Pool, keine Unterstützung!
4,2 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine Liegen am Pool!!!! Das war unser Hauptproblem und hat den Urlaub daher in der eigentlichen tollen Anlage schon vermiest!!! Morgens um 8.00 wurde im 100m Sprinttempo reserviert- alle Nationalitäten wirklich besch... und nicht sehr sozial. Beschwerde und Reklamation bei Rezeption, TUI und Europa Reisen-Büro wurden entgegengenommen, hat sich aber nichts geädert!!! Ca. 60-80 Liegen waren bis teilweise 17 Uhr reserviert, da die Herrschaften am Strand waren oder auf einem Ausflug!!! Die Direktion kennt das Problem und unternimmt nichts.... Ein Wegnehmen der Handtücher zwischen 11.00 und 12. 00 Uhr würde reichen!!! So hatten wir mit 5 Personen manchmal nur eine Liege und mussten dumm rumsuchen und hin und her tragen...... Sehr schade, da schöne Poolanlage, sehr große Zimmer, Essen mehr für Erwachsene- keine pommes, aber man kann gut selber kochen oder Essen gehen. Animation angemessen, gute Shows! Strand sehr sauber und Wasser schön, 2 Liegen für 5 Personen zu wenig- aber die kann man dann dazubuchen. Leider wirklich sehr unangenehm dass man blöd am Pool rumsucht und sehr viele Liegen mit einem Handtuch belegt sind......

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
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