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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Ein fast perfekter Familien-Bade-Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren, einem Tipp unseres Reisebüros folgend, das erste Mal Gäste dieser Anlage und wurden nicht enttäuscht! Zuerst das Positive: das Appartement, der Pool, Spielplatz und Restaurant - alles sauber und in Schuss. Das Animationsteam hat sich redlich bemüht, die Gäste von den Liegen zu bekommen. Leider waren unsere Kinder (3 und 10 Jahre) nicht zum Mitmachen zu bewegen, was aber nicht am Team lag. Positiv fanden wir auch den zugewiesenen Stellplatz fürs Auto, den Zimmer-Safe, Shuttlebus zum Strand, Sonnenschirm und Liege (Strand), und das alles ohne zusätzliche Kosten. Super! Ärger vorprogrammiert ist aber beim Kampf um die Liegen am Pool. Dabei ist ausschließlich das Reservieren ohne eigentliche Nutzung das Problem. Was anfangs noch lustig erschien (wir kannten das "Handtuch-Reservier-Spiel" bisher nur aus Fernsehberichten bzw. vom Hörensagen), artete in der 2. Hälfte unserer Urlaubswoche tw. in lautstarken Wortgefechten aus. Selbst haben wir zu 4. ohne Vor-Reservierung (da per Hausordnung verboten) ab 10.00 Uhr morgens nur mit viel Glück eine vereinzelte Liege nutzen können. Auch ein Beschwerdeversuch an der Rezeption endete mit dem Kommentar "Das ist ihr Problem". Tipp: einfach mal gegen 7.30 Uhr schon zum Frühstück gehen und das Schauspiel der Liegen-Reservierung beobachten! Wir haben mal so richtig lachen können... Noch eine Kleinigkeit: das Abendessen war sehr Meeresfrüchte-lastig. Für Erwachsene sicherlich kein Problem, die Kinder hätten sich aber auch über paar Nudeln ohne Muschel/Garnelen/Fisch-Geschmack gefreut. Die Qualität des Essens war aber in Ordnung! Unser Fazit! Mit dem heutigen Wissen würden wir uns etwas anders auf den Urlaub in dieser Appartement-Anlage einstellen, grundsätzlich ist der Urlaub im Villaggio Resort Planetarium aber bedenkenlos zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1