- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Da wir nach der "Winterpause" die ersten waren, die im April die Appartments bezogen, hofften wir auf saubere Zimmer, aber das Gegenteil war der Fall: Spinnweben an den Decken und hinter der Heizung und ein dreckiger Boden. So mussten wir erst einmal die Zimmer putzen, bevor wir auspacken konnten. Die Küchenutensilien waren leider auch nicht sauber (wäscht man eh vor Gebrauch ab) und auch nicht vollständig. Freunde von uns bewohnten ein weiteres Appartment und hatten mit den selben Dingen zu kämpfen. Das absolute Highlight war aber, dass wir erst nach massiver Nachfrage gezeigt bekamen, wie die Heizung anzustellen war - bei 10°C Außentemperatur hieß es doch tatsächlich, dass in Italien im April nicht geheizt würde und wir die evtl. Strafe zahlen müssten, bzw. auf jeden Fall die Heizkosten übernehmen müssten. Von Familienfreundlichkeit war hier keine Spur. Unsere Kinder waren zu diesem Zeitpunkt noch keine 2 Jahre alt und uns war absolut unverständlich, dass man uns die Heizung verwehrte. Natürlich kann man für diesen Preis keinen Luxus erwarten, dennoch waren wir sehr enttäuscht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |