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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3-5 Tage • Strand
Eigentlich sehr schön,aber letztendlich schockiert
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Wir hatten ein EZ zu dritt gebucht. Das war uns angeboten worden. Wir waren uns somit bewußt auf was wir uns einlassen. Wir sind davon ausgegangen, dass man uns nur was anbietet, was noch sinnvoll vermietbar ist. Allerdings verschwieg man uns die Dachschrägen. Somit hatten wir keine 2 Meter wo wir aufrecht gehen konnten. Sogar vom WC ohne eingezogenen Kopf aufzustehen war nicht möglich. Wir konnten keinen Koffer öffnen, nicht die Schränke nutzen, geschweige denn sitzen. Wir haben dann nach der ersten Besichtigung um Änderung gebeten. War nicht möglich weil ausgebucht, aber man hat uns auch nicht aus dem Vertrag entlassen. Wir hätten abreisen können, aber man hätte uns das Geld nicht zurück gegeben. Wir sind dann früher als geplant abgereist. Das war unser schäöner Familien- Sommerurlaub. Die Empfangschefin war so nett und hat uns noch für unser "Durchhaltevermögen" gelobt. Sie wird es jetzt nur noch fürs WE vermieten. Das läßt uns sprachlos. Auf Bitte um Stellungnahme der GF kam bis heute nichts.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2