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Sonja (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurz-Wellness-Weekend
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind am Freitagabend im Hotel angekommen und konnten erst sehr spät essen, weil schon ein Anlass stattgefunden hat. Das Personal war an diesem Abend sehr ausgelastet und daher ist der Service bei den übrigen Kunden nicht so aufmerksam wie sie wahrscheinlich sonst Wert darauf legen. Der Frühstücks-Service und die Bedienung waren hervorragend und sehr freundlich. Das Zimmer ist sehr grosszügig von der Grösse her. Sie dürften aber bei der Reinigung auch noch ein bisschen mehr die Ecken anschauen und putzen (Spinnweben) Der Wellnessbereich ist für die Grösse dieses Hotels ein bisschen klein. Für Paare ist nur das Türkische Bad gemeinsam. Der sonstige Saunabereich ist getrennt. Schade war auch das im Bereich des Schwimmbeckens der Boden relativ glatt ist und man sehr aufpassen muss dass man nicht umfällt. Das Personal war aber sehr sehr freundlich und hat mit dieser Freundlichkeit sehr gepunktet


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Liebe Sonja. Vielen Dank, dass Sie sich für ein Wochenend-Besuch in unserem Hause entschieden haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldungen, freuen uns über Ihre Bemerkungen über unsere Mitarbeiter aber werden auch Ihren kritischen Anmerkungen nachgehen. Sauberkeit und Freundlichkeit sind selbstverständlich für uns und haben in unserer Philosophie den höchsten Stellenwert. Nun wünschen wir Ihnen ein Frohes Neues Jahr 2012 und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, Villa Sassa Hotel, Residence & SPA