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Thomas (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist fantastisch. Unser Zimmer war in einen Schlaf - und Wohnbereich unterteilt. Die Grösse inkl. Bad ca. 50m2. Das Bad ist aus weissem Marmor. Die Terasse ist mit Privatliegen sowie 2 Stühle und einem Tisch ausgestattet. Die grösse ist ca. 20m2.Blick auf Lugano und See. Einziger Wehrmutstropfen: Wir hatten Ameisen im Bad. Wurde umgehend vom Personal versucht zu beheben jedoch mit mässigem Erfolg. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Einfach nur Klasse. Ebenso das Restaurant..Die Speisen sind fantastisch jedoch auch nicht ganz billig. Wir bezahlten für 2 Pers. inkl. Wein so gegenn 200sFr. Der Aussenbereich mit Pool machte einen sehr guten Eindruck auch wenn wir davon nicht gebrauch machen konnten um diese Jahreszeit. Der Wellnessbereich ist ok. Fazit: Das Hotel ist top aber auch nicht ganz billig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast- Lieber Thomas, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Selbstverständlich haben wir auch Ihre Anmerkungen kritisch im Hause besprochen und würden sehr hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sein werden, um diese Umsetzungen zu erleben. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Lugano Ihre Villa Sassa Hotel, Residence & SPA****, Lugano