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Jens(51-55)Deutschland
140 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im Mai 2023
Problem freundlich und kompetent gelöst
5 / 6

leider war bei Ankunft überbucht und so quartierte mich der extrem freundliche Rezeptionist in einem schönen 4* in der Nähe ein. Das Taxi arrangierte er auch. Auch wenn ich somit das Hotel selbst nicht bewerten kann: die rasche freundliche kundenorientierte Problemlösung möchte ich würdigen ind ausdrücklich hervorheben. Was nach einer langen Anreise und einem anstrengenden Tag in Rom zu einem Desaster hätte werden können wurde professionell gelöst und 15min nach Ankunft bei Villa Rosa lag ich im bequemen Bett im Ersatzhotel. Top!


Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

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