Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schickes Hotel; Suite geschmackvoll eingerichtet. Die Außenanlage bietet einen traumhaften Blick vom Balkon. Ein fantastisches Frühstücksbufett, tolle Küche. Ein sehr schöner Wellnessbereich. Ein erholsamer Aufenthalt. Das Personal könnte etwas freundlicher und zuvorkommender sein (trifft nicht auf alle zu!). Wir kommen ganz bestimmt wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Irene, es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten. Die Zufriedenheit der Gäste liegt uns sehr am Herzen und es ist uns wichtig, unseren Service stetig zu verbessern. Ihre kleine Kritik bezüglich der Freundlichkeit des Personals nehmen wir daher sehr gerne an und würden uns freuen, wenn Sie sich auch noch einmal unserem Operations Manager Herrn Knobel anvertrauen würden, was genau zu verbessern wäre. Ganz liebe Grüße aus Heigenbrücken, Ihr Team der Villa Marburg
