Villa Marburg im Park

Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung, die ja leider nicht sehr positiv für uns ausfällt. Gerne möchten wir zu Ihrer Kritik Stellung nehmen: 1. Unser Hotel liegt mitten im Hochspessart im Luftkurort Heigenbrücken. Was Sie mit Anspruch und Wirklichkeit, die nicht zusammenpassen meinen, können wir aus Ihrer Kritik leider nicht herauslesen. Welchen Anspruch stellt man an den Spessart, der nicht erfüllt werden kann. 2. In der Tat haben nicht alle Zimmer eine Klimaanlage. Da durch die geographische Lage, die Luft in den Wäldern sehr schnelle auffrischt, ist das auch nicht in allen Zimmer nötig. 3. Wie es der Zufall will, werden heute im gesamten Hotel die alten TV-Röhrengeräte gegen neue HDMI Flatscreen Fernseher ausgetauscht. 4. Das Mobilar ist anders als angenommen nicht aus den 1980er (denn damals gab es unser Hotel noch nicht), sondern von 2002. Letztes Jahr feierten wir 10-jähriges Bestehen. Es sind allesamt maßgefertige Echtholzmöbel aus Kirschholz, die bewusst dem Stil der Gründervilla von 1884 nachempfunden sind, da unser Hotel um dieses alte Gebäude herum entstanden ist. 5. Die Zimmer entsprechen den Anforderungen, die zur 4 Sterne Superior Hotelklassifizierung vorgeschrieben sind. Unsere Doppelzimmer Standard sind 26m² groß. 6. Ein Rührei haben Sie nicht auf dem Buffet gefunden, da wir nichts davon halten, Rührei früh morgens vorzukochen und dann stundenlang auf einem Buffet warm zu halten. Wir bereiten Eierspeisen daher stets frisch, wie vom Gast bestellt, zu. So gibt es bei uns nicht nur Rührei, sondern auch Spiegelei und natürlich Omelette in vielen verschiedenen Varianten. Ein Aufsteller auf jedem Frühstückstisch weist den Gast darauf hin. Lieber Martin, wir finden es sehr schade, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie dennoch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße aus dem Spessart Ihr Team der Villa Marburg