Villa Isabella Hotel & Residence

Im Vorfeld der Buchung habe ich ein behindertengerechtes Zimmer gebucht, mit allen Angaben zur Behinderung, Rollstuhl usw., welches vom Hotel bestätigt wurde. Leider wußte die Rezeption bei der Anreise davon nichts und tauschte noch Zimmer. Die Möbel im Zimmer habe ich dann selber verrückt. Das Hotel ist eigentlich schön, auch die Grünanlagen sind gepflegt. Mit dem Fahrstuhl kann man alle Ebenen erreichen.

Zimmer mit Balkon und etwas Seeblick. Zweckmäßig eingerichtet. Fernsehr sehr klein, aber 4 deutsche Programme.

Wir hatten eine Woche Halbpension gebucht. Das Abendessen wurde nicht wie ausgeschrieben in der Pizzaria serviert, sondern im Hotel improvisiert. Die Speiskarte hatte eine Gültigkeit von 5 Tagen mit 5 "verschiedenen" 1. Gängen und 4 verschiedenen 2. Gängen. Am 4. Tag wurde uns ein Gulasch empfohlen, der nicht auf der Karte stand - Resterverwertung (Würstchen vom Frühstück) - ungenießbar. Es gab keinen 3. Gang, dafür war das Getränk frei.

Viel zu wenig und unprofessionelles Personal. Das Personal versucht freundlich zu sein, aber beim Servieren wird gegessen und gekaut. Magarine, die vom Tischabräumen in die Küche kommt, wird dem Urlauber über´s Buffet gereicht, um diese den erneutem Gebrauch zuzuführen. Die verkleckerten Tischdecken wurden erst am 2. Tag gewechselt. Dienstags wurde das Zimmer nicht gereinigt, nicht einmal die vollen offenen Abfalleimer wurden entleert, bei Temperaturen von 27°.

Das Hotel liegt sehr nahe am See. Pizzarias, Eisdiele, Kiosk und Supermärkte sind in der Nähe. Am Donnerstag war ein kleiner Mart ca. 20m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kleiner Pool, das Hallenbad war nicht gefüllt.