Villa Isabella Hotel & Residence

Großes Problem in dem Hotel ist, dass sich niemand für etwas verantwortlich fühlt. In allen Bereichen wenig und ausschließlich ungelerntes Personal, wenn auch teilweise freundlich. Beim Renovieren und beim relativ neuen Anbau wurde reichlich "Pfusch am Bau" geleistet, nicht schön bei den Preisen. Könnte man von der Substanz her besser machen, aber sehr abgelegen und vor allem zu teuer für die Leistung. Wir haben es statt der gebuchten 7 Tage vorgezogen, nach 5 Tagen wieder abzureisen! Insgesamt auch für Italien 2 Sterne

Hätte man so gut machen können.... :-( Wir hatten ein "Exklusiv-Zimer", der Name ist eine Unverschämtheit. Auch die Bezeichnungen Comfort-Zimmer (weder TV noch Klima) und Modern-Zimmer entbehren jeglicher Grundlage. Zimmer waren von der Größe gut. Leider beim Bau an allen Ecken und Kanten gepfutscht worden (an den Deckenbalken und Ecken wurde flächendeckend drüber gestrichen, Fliesen im Bad bereist gerissen, Schimmel an der Tuschkabine, Handtuchhalter einfach falsch herum montiert und und und). TV-Größe geschätzte 20 cm diagonal. Montage ein Witz. Klimaanlage Anfang Juni nicht in Betrieb, ein Riesenteil an die Wand geklatscht. Balkonstühle völlig ungepflegt. Zahnputzbecher: aller einfachste Einwegplastikbecher Gut: kostenloser Safe Insgesamt: Geht für den Preis viel viel besser!!! Auch am Gardasee!

Frühstück: Buffet, aber aber.... Atmophäre im Speisesaal wie in einer Kantine vor 10 Jahren. Zum Abräumen (selbst wenn nur ein Tisch besetzt war) wurde mit einem Servierwagen Typ Krankenhaus durch den Raum geschoben. Billigste Brötchen, Orangen- und Karottensaft, abgepackter Joghurt, Marmeladen komplett in Einwegverpackung, Cornflakes und 1xMüsli. Präsentation ohne jegliche Dekoration/Liebe. Für den Preis (wir haben 78,- € pro Nacht bezahlt) für heutige Verhältnisse unangemessen. Abendessen: Auf Wunsch für 10,- € in einer "Pizzeria" nebenan. Wer da schreibt, dass es einen gewissen familiären "Charme" hat, muss einen guten Tag erwischt haben. Das Essen war gar nicht mal schlecht, aber mit einer Pizzeria oder einem Restaurant hat das nichts zu tun. Die beiden Betreiber ohne Diskussion hochgradige Alkoholiker, die völllig betrunken bedienen. Wem das gefällt... Das ist Essen im Hinterhof.

Sämtliches Personal ganz offensichtlich ungelernt. Wenig Personal und niemand schien wirklich verantwortlich zu sein. Drei Reinigungskräfte für Alles. Zimmer wurde ständig schon um 09. 00/09. 15 h gereinigt. Wenn man noch da war, kam später niemand mehr zum Reinigen. Eine Reinigungskraft saß auf dem Stuhl im Zimmer, während die anderen zwei lustlos "reinigten".

Etwa 5-6 Km bis Malcesine, aber zu Fuß kaum zu gehen (weitestgehend direkt an der Hauptstraße ohne Gehweg). In Assenza eigentlich nichts drumherum. Hotel zwar in zweiter Reihe zur Straße, dennoch nachts reichlich Geräuschentwicklung, wenn man die Fenster nicht komplett schließt. Vorteil: Der Bus nach Riva del Garda bzw. Verona hält in 100 m Entfernung. Kostenlose Tiefgaragenplätze nach Verfügbarkeit und zusätzlich kostenlose Außenstellplätze.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool mit kostenlosen Liegen und Schirmen. Das war´s!