- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Während unseres Aufenthalts regnete es in Strömen. Unser Pech war, dass die Entwässerungsleitung des Flachdachs in unserer Zimmerwand (Lübeck) verlief. Dadurch hörten wir nachts ständig das Rauschen und Gluckern des ablaufenden Wassers. Die Reklamationsbearbeitung war in unseren Augen eher beleidigend. Wir hatten uns nachts bei der Rezeption über das Geräusch beschwert. Beim Frühstück kam vermutlich die Chefin an unseren Tisch und fragte, was wir für eine seltsame Reklamation bei der Rezeption vorgetragen hätten, darüber hätte sich bisher noch kein Gast beschwert. Auch die Zimmertür verfügte über keinerlei Schalldämmung, nachts schien das Flurlicht ins Zimmer und jedes Geräusch auf denm Flur war im Zimmer zu hören. Von den nahen Eisenbahngleisen hörte man jeden vorbeifahrenden Zug. Von der Zimmerdecke baumelten Fäden eines Spinnengewebes.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |