- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir, eine Familie mit 4 Erwachsenen und einem Kind (5Jahre) verbrachten eine Woche Urlaub in der Villa Herkules in Swinemünde. Leider wurden wir bei der Anreise/ bzw. Anmeldung vor die vollendete Tatsache gestellt, dass wir keinen Anspruch auf einen Parkplatz des Hotels haben. Begründung war, wir hätten keinen reserviert. (Parkpatz war total überfüllt) Bei Buchung unserer Reise versicherte uns der Reiseveranstalter, dass genügend Parkplätze vorhanden wären. Als Alternative wurde uns ein unbewachter Parkpatz ca. 3, 5 km vom Hotel angeboten. (In der Wallachei) Nach vielem Hin und Her durften wir unseren PKW doch im Hof des Hotels abstellen. Es sollte am Motag durch den Hotelchef entschieden werden, was wird. Wir haben nichts wieder gehört. Unser PKW war aber däfür so zu geparkt das wir die ganze Woche unser Auto nicht benutzen konnten. Am Ende mußten wir dafür auch noch Gebühren bezahlen. Dazu muß noch gesagt werden wir waren nicht die einzigsten Hotelgäste die es so getroffen hatte. So haben wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt. Wir wollten eigentlich noch mehr Land und Leute an der polnischen Ostsee kennen lernen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |