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Dietmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1 Woche • Sonstige
Jahresausklang 2008 mit Pleiten und Enttäuschungen
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Angekündigte Leistungen laut Internet und Reservierungsbestätigung wurden nur teilweise eingehalten. Das angezeigte Themenfrühstück war stets ein einfaches Einheitsfrühstück. Das angekündigte Galabufett am Silvesterabend war nicht nur von mäßiger Qualität, sondern wurde zudem in einem kleinen eiskalten Zelt außerhalb des Hauses angeboten. Speisen erkalteten auf dem Teller umgehend. Die Veranstaltung mit ungefähr hundert Gästen fand im Frühstücksraum unter unzumutbaren Sitzplatzverhältnissen statt. Von einer Feier konnte keine Rede sein, sondern Frust bestimmte fortan die Abendveranstaltung. Der Neujahrbrunch war ein Frühstück wie an jedem Tag! Das Geschäftkonzept sollte überarbeitet und der Würde der Gäste angepasst werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Safe defekt, Telefon nicht vorhanden. TV Gerät mit Minibildschirm wurde nach Beschwerde am dritten Tag getauscht. Fernsehen nur von der Bettkante aus möglich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualität und Quantität der Speisen ließen meist zu wünschen übrig. Das als deftiges Wildessen angekündigte bestand zum Beispiel aus 3 bis 5 kleinen Goulaschstücken, einer einfachen Soße, zwei Scheiben Knödel und sauerangemachten kalten Bohnen. Der französische Käseabend beinhaltete eine Käseplatte mit nicht deklarierten einfachsten Käsesorten und Graubrot. Dazu ein überteuert angebotener Wein. Eine Beleidung der französischen Küche.


    Service
  • Schlecht
  • Telefonische Zusage vor der Buchung auf Reservierung eines Zimmers mit Meerblick wurde nicht eingehalten. Die Realität war ein Zimmer mit Blick in den Hof und auf das Speisezelt. Das Empfangspersonal konnte sich an diese Zusage nicht erinnern. Die Bitte mit einem befreundeten Ehepaar zur Silvesterfeier am gleichen Tisch plaziert zu werden wurde vom Chef des Hauses ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage in Strand- und Zentrumsnähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:1