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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vila Vita Dinklage - die Spur der Zeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt ruhig gelegen in einem Waldstück mit angrenzendem Wildtiergehäge. Auf den ersten Blick beeindruckt das Fachwerkhaus und die große Anlage. Innen angekommen ist es dann doch eher in die Jahre gekommen.. Die Einrichtung ist alt und teils kaputt. Das Publikum besteht hauptsächlich aus älteren Herrschaften, die anscheinend von jüngeren Bürgern und vor allem (auch ruhigen) Kindern sehr genervt sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind leider sehr hart und nicht allzu groß. Ein zweites Kissen hätte vorab angefragt werden müssen und ist nicht wie bei vielen anderen Hotels im Schrank zu finden. Ein Wasserkocher ist ebenfalls nur auf Anfrage verfügbar Der Teppichboden hat in den Jahren sehr gelitten. Ich gehe davon aus, dass es früher Raucherzimmer waren, da beim Betreten des Zimmers von den Holzmöbeln und Teppich ein leichter Zigarettengeruch in der Luft liegt. Das Bad war ausreichend groß und sauber. Allgemein ist die Zimmergestaltung sehr in die Jahre gekommen. .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben das Frühstück im Hotel genutzt. Die Auswahl war äußerst gut (Bacon, Würstchen, Eier und Rührei, Pancakes, verschiedene Brote und Brötchen etc.) Das Obst wirkte jedoch wie vom Vorabend geschnitten und war noch zum Teil gefroren. Das Frühstück öffnet um 7 Uhr. Wir waren um halb 8 dort und waren die ersten. Jedoch wurde noch im und neben dem Frühstücksraum gesaugt, obwohl bereits alle Speisen angerichtet waren...


    Service
  • Gut
  • Das Hotel war freundlich und informativ, zum Teil aber auch etwas seltsam...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Naturliebhaber und Ruhesuchende geeignet. Umliegend viel freie Fläche zum spazieren, Fahrrad fahren und wohl auch Golfen. Zum Innenkern des Dorfs/Kleinstadt sind es ca. 15 Min zu fuß. Dort sind auch einige Restaurants vorhanden, bei denen man aber, gerade am Wochenende, vorab reservieren sollte. (Tipp von mir: Restaurant La Trattoria - große Auswahl an Pizza, Pasta und Salaten und sehr lecker. Preislich auch i.O)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen relativ großen Wellnessbereich mit 2 Saunen, einer Dampfsauna, einem Heiß-Kalt-Fußbecken, heißen Steinliegen und Ruheraum. Die Whirlpoolwanne war leider kaputt, was wohl laut Bewertungen schon seit einem halben Jahr der Fall ist... Der Pool ist kleiner als er auf den Fotos wirkt. Leider funktionierte keine der "Massagedüsen/bänke" im Pool. Am nächsten Morgen standen noch die benutzten Becher inkl. Obstresten von den Gästen vom Vorabend an den Liegen. Der Pool ist von 07:30 bis 20:00 Uhr geöffnet. Der Wellnessbereich von 11-20 Uhr. Die "Vitaminbar" die nur Wasser, Saft und grüne Äpfel beinhaltet, hat bei uns erst um 12 Uhr geöffnet. Somit hatte man, auch obwohl die Sauna bereits eine Stunde geöffnet war, keinen Zugang zu Wasser...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem VILA VITA Burghotel Dinklage und Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck.de. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer naturverbundenen Lage und mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass es auch Punkte gab, die Ihren Aufenthalt bei uns ein wenig getrübt haben. Bitte erlauben Sie uns an dieser Stelle, auf den einen oder anderen genannten Punkt ein wenig näher einzugehen. Die Matratzen in den Zimmern haben wir erst vor Kurzem (keine drei Monate her) komplett ausgetauscht. Aber wie immer im Leben ist der Härtegrad natürlich Geschmacks- und auch Gewohnheitssache. Ein Extrakissen bekommen Sie auch sehr zügig und ohne Probleme vor Ort. Hier bedarf es definitiv keiner Vorabreservierung. Unsere Zimmer sind grundsätzlich im ländlich rustikalen Stil gehalten, da dieser am besten zu dem Gesamteindruck des Hauses passt. Das "alt" Wirkende ist also durchaus von uns so gewollt, um den Charakter des Burghotels zusätzlich zu unterstreichen. Wenn wir hier nicht in allen Bereichen Ihren Geschmack getroffen haben, bedauern wir dies. Der Whirlpool ist leider schon wieder defekt. Er lief aber zwischenzeitlich wieder einige Wochen. Ein durchgängiger Ausfall von bereits einem halben Jahr ist somit nicht zutreffend. Leider ist es immer sehr schwierig, die nötigen Ersatzteile zu bekommen und das dauert in der heutigen Zeit leider immer einige Wochen. Die Massagedüsen im Schwimmbad funktionieren, sie haben nur nicht den Druck, den Sie vielleicht erwartet haben. Wir arbeiten hier mit einer anderen Technik / Zirkulation, die weniger Wasserdruck ausgibt. In der Vitaminbar gibt es täglich Mineralwasser, Fruchtsäfte, Kaffee, Tee und wechselndes Obst. Die Kollegin, die für diesen Bereich zuständig ist, baut diese ab 11.00 Uhr auf. Natürlich kann es sein, dass es bis 11.30 h / 12.00 manchmal dauert, bis alles da steht, aber auf Nachfrage hätten Sie auch schon früher eine Flasche Wasser bekommen. Daran soll es nicht scheitern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mit einem erneuten Aufenthalt noch eine zweite Chance geben. Wir sind bester Dinge, dass wir Sie beim nächsten Mal rundum überzeugen können. Danke für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Ihre Direktion vom VILA VITA Burghotel Dinklage