Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben hier einen Kurzurlaub gemacht. Dabei gab es folgende Beobachtungen: Rezeption sollte aufmerksamer sein (normalerweise grüßt nicht der Gast zuerst). Das Zimmer war sehr ruhig und sauber, das Bad ebenso. Das Schwimmbad und die Sauna sind wirklich sehr schön, werden aber offenbar nicht täglich gereinigt (ein abgerissenes Pflaster lag die vollen drei Tage am Pool). Das Angebot an kostenlosem Obst und Getränken im Saunabereich ist wirklich erwähnenswert. Ganz toll. Das Essen (4 Gang Menü) war recht gut aber haut einen auch nicht wirklich um. Der Tisch war für ein Candlelight Dinner nicht vorbereitet. Erst bei unserer Bestellung fiel das auf und der Tisch wurde in unserem Beisein schnell hergerichtet. Zur Versöhnung gab es einen Apperitiv auf Kosten des Hauses, eine nette Geste. Das Frühstück war prima und das Personal im Speisebereich stets sehr aufmerksam und freundlich. Hört sich nach viel Kritik an, aber in der Summe war es sehr schön und wir haben es genossen. Raum für Verbesserungen gibt es überall.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Peter, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im VILA VITA Burghotel Dinklage und Ihre Bewertung auf HolidayCheck.de. Es ist schön zu hören, dass Sie mit vielen Leistungen unseres Teams zufrieden waren und Sie eine angenehme und erholsame Zeit bei uns genießen konnten. Wir möchten uns auch für die Hinweise und Verbesserungsvorschläge bei Ihnen bedanken, die wir gerne beherzigen, mit unserem Team besprechen und in Zukunft verbessern werden. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung unseres Hauses und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Direktion VILA VITA Burghotel Dinklage
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