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Anonym (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2021 • 1 Woche • Strand
Bleibt fern von diesem Hotel!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Weiß echt gar nicht, wo ich anfangen soll. Es war ein grauenhafter Aufenthalt! Kann NIEMANDEN verstehen, der hierfür eine positive Bewertung abgibt, es sei denn er/sie hat zuvor sein/ihr Leben lang nur Urlaub in Motels und Absteigen gemacht. Dann ist das hier natürlich Luxus. Ansonsten, bleibt bitte fern von diesem Hotel. Ich hatte ursprünglich im „normalen“ Bereich gebucht und mich dann ganz schnell in den VIP-Bereich upgraden lassen, der aber auch nicht wirklich besser war. Nun erst mal das Review des normalen Bereichs: Zimmer TOTAL veraltet, keine Ahnung aus welchem Jahrhundert, Balkontüre ließ sich nicht schließen, Zimmertür nur wenn man die wortwörtlich zuschlägt, das Licht auf dem Balkon hatte keinen Schalter um es an/aus zu machen (what?!) 😂 nicht mal der technician hat es im Zimmer gefunden, Fernseher Schrott, klorollenhalterung im Bad war nicht fest, fiel die ganze Zeit auf dem Boden, Wasser kommt nur spärlich und eher kalt aus der Dusche. Wifi in den Zimmern ging nicht und wenn, wäre es kostenpflichtig. Nur in der Lobby oder super schlecht am Pool. Telefon im Zimmer ging natürlich auch nicht, durfte für jede Beschwerde (es waren ja nicht gerade wenige) schön zur Lobby laufen. Im Hotel 99% russische Gäste, entsprechend ist das Ambiente. Mehr muss ich glaube ich dazu nicht kommentieren. Ah doch, vielleicht dass ein Kind nahe meines Tisches im Restaurant in eine Ecke gepinkelt, der Vater dies gesehen hat und anschließend einfach mit deinem Kind weggelaufen ist. Weder selbst der Versuch, da irgendetwas sauber zu machen oder einen Kellner darüber zu informieren… Pool-Area veraltet, am Strand alles super eng!! Viel zu viele Liegen, Müll wird kaum weggeräumt man findet am Morgen noch Becher, Strohhalme,… an den Liegen. Covid-Maßnahmen?! Ein Witz! Es werden zwar Masken und Einweg-Handschuhe am Restaurant-Eingang verteilt, die lieben Gäste tragen die Masken dann aber eher zum Schutz ihres Kinns oder Ellbogens :) wenn überhaupt. Ebenso wenig werden die Handschuhe genutzt. Kein Mitarbeiter weist sie dann darauf hin. Ich meine, auch am Strand dieses enge aufeinander liegen sagt ja schon, was das Hotel bzgl. Covid grundsätzlich unternimmt. Hotel-Personal extrem(!) unfreundlich! Ausnahme sind die Reinigungskräfte und die Security. Sonst Rezeption und Kellner echt mega unfreundlich. „Supervisor“ an der Rezeption wird Gästen gegenüber laut, verteidigt das laut sein der Gäste auf dem Balkon nach 01:00 Uhr in der Nacht mit „Tja, sie haben dafür gezahlt“. Ich hab den Aufenthalt auch nicht im Lotto gewonnen, nur mal so. Abgesehen davon, ist mein Verständnis von einem Hotel und vor allem von einem supervisor, dass er sich um das wohl aller Gäste kümmert und nicht einseitig handelt!! Essen war ok. Kellner verstehen es zum Teil nicht mal, wenn man SALZ auf Englisch möchte. Nicken zwar und sagen ok, arbeiten dann aber fröhlich weiter. Sind auch nicht wirklich aufmerksam, Getränke holt man sich in der Regel selbst. VIP-Area: ist ok, aber auch hier kommen die Gäste um Fotos zu machen, da der strandabschnitt schöner ist als der des „normalen“ Bereichs. Kommt dann schon mal vor, dass sie den Bereich für 2h am Morgen für ihre „Shootings“ belegen. Security traut sich nicht, etwas zu sagen. Es sei okay so. Ansonsten hat man in dem Bereich etwas mehr Ruhe, so langsam kommen aber auch in den Bereich immer mehr dieser 99% der genannten Gäste. Also nur noch eine Frage der Zeit, wie lange es auch dort bald ausschaut wie im normalen Bereich. Fazit: bleibt fern von diesem vermeintlichen 4-Sterne Hotel, wenn ihr Erholung wollt und euer Geld euch etwas wert ist!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:26-30
    Bewertungen:3