Personal war freundlich, teilweise aber etwas überfordert bei grösserer Personenverkehr. Das Frühstück war super und die Auswahl riesig. Beim Abendessen war das Steak mit vielen Sehnen versehen so das ich das 1/3 davon nicht essen konnte. Das steakmesser kam auch erst nachdem ich danach gefragt hatte. Das Dessert war nicht das was ich bestellt hatte. Aber es wurde ausgetauscht. Im Spa Bereich gibt es keine weiteren Handtücher was zu Folge hatte das uns welche entwendet wurden. Das Zimmer war sauber aber sehr lieblos eingerichtet. Die Türen und das Waschbecken wurden wohl bei der Renovierung vergessen. Leider gab es auch keine Minibar. Super war die Einzelgarage für das Auto. Alles im allen ist das Preis-leistungsverhältnis schlecht.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben und uns Ihre Eindrücke anlässlich Ihres vergangenen Aufenthaltes bei uns geschildert haben. Die Bewertungen unserer Gäste helfen uns, unser Angebot aus Sicht des Gastes zu wahrzunehmen und zu prüfen. Wir bedauern Ihre Bewertung sehr, denn unser Bestreben ist es unsere Gäste zu begeistern. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen dennoch herzlich für Ihren Besuch und verbleiben mit den besten Grüßen aus Schluchsee Mit freundlichen Grüssen Ihr Vier Jahreszeiten Team

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