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Christa(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im September 2017
Weiß ich nicht!
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut

Das Zimmer war sehr schön und sauber, das Frühstück reichhaltig. Sehr negativ empfand ich, dass ich mich, als ich ca. 12 Uhr ankam, auf einer Hoteltoilette umziehen musste, anstatt dass mir hier kurzzeitig ein Zimmer zur Verfügung gestellt worden wäre, da mein Zimmer noch nicht bezugsfertig war.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christa, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen ihr Zimmer und unser Frühstück gut gefallen haben. Normalerweise bieten wir unseren Gästen, deren Zimmer noch nicht bezugsfertig ist an, dass sie sich im Wellness- Bereich umziehen und diesen auch schon nutzen können. Warum das in Ihrem Fall nicht funktioniert hat können wir nicht nachvollziehen und entschuldigen uns für diesen Umstand bei Ihnen aufrichtig. Herzliche Grüße Ihr Hotel Vierjahreszeiten-Team

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