- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr aufmerksame und freundliches ServicePersonal in allen Bereichen Panorama Restaurant - Kachelofen - Gugelhupf - Housekeeping - Rezeption ... Das neue Hand- und Badetuch Management finde ich unglücklich - ich verstehe den Umweltgedanken, allerdings möchte ich nicht um jedes frische Handtuch bitten müssen. Da gibt es bestimmt noch bessere Lösungsansätze.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Tanja, ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung und den damit verbundenen lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee hatten. Wie Sie schon richtig erkannt haben, handeln wir bezüglich der Handhabung mit den Handtüchern aus dem Gedanken der Nachhaltigkeit heraus. Seit der Umstellung haben wir dahingehend nur selten Anregungen erhalten. Wir bedauern, dass es dadurch für Sie zu Unannehmlichkeiten kam, die Stückzahl der Handtücher erhöhen wir gerne, dies dürfen Sie uns schon mit Ihrer Zimmerreservierung angeben, so dass wir alle Vorbereitungen treffen können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Vier Jahreszeiten am Schluchsee. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Maier Direktionsassistentin
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