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Martin(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
Schönes Hotel im Schwarzwald
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Allgemein ein sehr schöne Hotel zum abschalten und entspannen! Zimmer sind angenehm groß und sehr sauber. Personal überwiegend freundlich allerdings habe ich mich als "jüngerer Besucher" ab und zu nicht ernstgenommen gefühlt...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee begeistert sind und eine schöne Zeit hatten. Unsere Gästestruktur dürfen wir als eine Generationen übergreifende beschreiben. Unser Ziel ist es, dass egal zu welcher Altergruppe man gehört wir mit unserer Dienstleistung glänzen können. Daher bedauern wir es sehr,dass Sie sich in unserem Hause nicht immer ernst genommen fühlten. Ihre Bewertung haben wir gerne weitergegeben, so dass jeder sich individuell nochmals prüfen kann. Wir hoffen auf ein Wiedersehen im Vier Jahreszeiten am Schluchsee und verbleiben mit den besten Grüßen Nadine Maier, Direktionsassistentin

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