Wir waren mit dem Motorrad auf der Durchreise und haben für eine Nacht Halt gemacht. Erster Eindruck: Sehr freundlicher Empfang, verschachtelt und schlecht beschilderte Wege im Hotel. In die Jahre gekommene Fassade und auch die Badausstattung war vielleicht mal mittlerer Standart. Früher.

Zimmer

Gut

In die Jahre gekommene Ausstattung. Der Föhn ist ein schlechter Witz.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Essen war wirklich gut

Service

Sehr schlecht

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Aber ich wurde bei 30° Grad wegen meiner kurzen Hose des Restaurants verwiesen!!! Mir wurde ein Platz auf der Terrasse angeboten und meine Frau dufte für mich am Buffet den Salat holen. Da der Föhn im Zimmer nicht funktioniert, musste meine Frau mit nassen Haaren draußen sitzen. Ein absolutes No go. Daß der Kunde König ist, hat sich bei solchen Häusern wohl noch nicht herumgesprochen. Leider steht Anspruch des Hauses in keiner Relation zur gebotenen Leistung.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Gut beschildert und schöne, ruhige Lage am Waldrand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig! Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre Anliegen erst nach Ihrem Aufenthalt bei uns kenntlich gemacht haben. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes umgehend den Föhn ausgetauscht. „Zum Abendessen erwarten wir elegante Garderobe und bitten die Herren sich mit langen Hosen zu kleiden“ Wir bedauern, dass Sie mit unserem Preis-Leistungverhältnis nicht zufrieden waren. Sicherlich bieten wir aber im Vergleich zu vielen Mitbewerbern im 4.-Sterne-Bereich einen 4000 qm grossen Spa- und Wellnessbereich, sowie eine Vielzahl von Inklusivleistungen wie z. B. Animationsprogramme, betreute Sportangebote, Live-Musik, Abendunterhaltung und vieles mehr, die unsere Preise durchaus rechtfertigen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und hoffen auf ein Wiedersehen im Vier Jahreszeiten am Schluchsee und der damit verbundenen Gelegenheit Sie für unser Haus zu begeistern. Mit freundlichen Grüssen Ihr Vier Jahreszeiten Team

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