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Aus der Schweiz
Marianne (31-35)
Verreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Durchschnittliches 4 Sterne Haus4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Negative Eindrücke: - Leistungen waren eher durchschnittlich für ein 4* Haus - Kompetenz der Angestellten lies an verschieden Orten sehr zu wünschen übrig (falsche Abbrechnung, Service im Restaurant/ Wellnessbereich zum teil sehr mangelhaft, Unhöflichkeit dem Gast gegenüber, Personal wirkt teils Führungslos, "roziges, lustloses" Verhalten dem Gast gegenüber) -Bade- und Saunabereich war für ein so grosses Haus nicht bestechend -Hotel wirkt düster -Preis/ Leistung stimmt für uns nicht im vergleich zu anderen Hotel in dieser Kategorie Postivie Eindrücke: - Schöne Umgebung - das Essen ist ansprechend, schön prasentiert und genüsslich (vorallem im Rest. Kachelofen) -verschiedene Möglichkeiten zum Essen
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marianne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |