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Aus DeutschlandWo ist der dritte und vierte Stern geblieben?
Kirsten (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Wuppertal wurde bis Februar 2017 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017).
2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr abgewohnt, fleckige Teppiche, Haare im Bett, das Frühstück mit wenig Vielfalt und mäßiger Qualität, aufgefüllt wurde nur auf Nachfrage, lieblos hergerichtetes Buffet, der Kaffee war gut der Rest mangelhaft, desinteressiertes Personal
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre Schilderung. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Anlass und werden dies mit unseren Abteilungsleitern besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Es grüßt Sie Ihre Gastgeberin vom Arcadia Hotel Wuppertal
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