Vienna House Easy by Wyndham Wuppertal

Wir (Mein Sohn (5) und ich) haben meine Frau überrascht, die auf Geschäftsreise war. Per Telefon haben wir im Hotel unsere Überraschung angekündigt und darum gebeten, meiner Frau direkt ein DZ anstatt des gebuchten EZ zu geben. Zufällig kamen wir gleichzeitig mit meiner Frau an der Rezeption an. Der diensthabene junge Mann war überaus freundlich, hilfsbereit und in seiner ganzen art sehr sehr angenehm. So einen kompetenten, freundlichen und gutgelaunten Hotelangestellten haben wir auf unseren Reisen seltenst erlebt. Wer hier aus der Branche mitliest sollte einmal in dieses Hotel fahren und sich Anregungen holen, wie man völlig überzeugend seine Gäste Willkommen heisst !!! Der Höhepunkt aber war, dass mein Sohn dann gefragt hat ob man vom Zimmer auch die Schwebebahn sehen könnte.... Daraufhin gab der Herr (Dessen Name mir ärgerlicherweise entfallen ist) meinem Sohn den Schlüssel zur Zoo Suite und uns somit ein kostenloses Upgrade in eines der grössten Zimmer mit toller Aussicht auf die Stadt und natürlich die Schwebebahn. Kurz zusammengefasst... Rezeption - 5 Sterne Plus !!! Zimmer - Top Frühstück - Lässt keine Wünsche offen, auch hier überaus motiviertes und freundliches Personal. Wenn in Wuppertal dann ins Arcadia !!!

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