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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Wuppertal wurde bis Februar 2017 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017).
Die Lage allein zählt nicht!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Um Shows/Acts in der Historischen Stadthalle zu besuchen, ist das Hotel gut, ansonsten werde ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Zimmer sind super hellhörig, das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und die Heizung konnte man nicht runter regulieren (es war sehr warm im Zimmer, Fenster musste die ganze Zeit offen sein). Ich gehe jetzt vielleicht sehr kritisch mit einigen Dingen um, aber wenn man sich 4* auf die Fahne schreibt, erwartet man schlicht und ergreifend mehr. Dass an dem Wochenende in dem Hotel eine sehr große Reisegruppe älterer Herrschaften war und diese sich sehr eigen verhalten haben, dafür kann das Hotel nichts. Aber man hätte beim Frühstück dafür Sorge tragen müssen, dass man sich als "normaler" Hotelgast nicht schlecht fühlt, wenn man einen Tisch "belegt", den vorher bestimmte Herrschaften 2 Tage vorher für sich beansprucht haben und somit als ihr Hoheitsgebiet betrachtet haben. Man hätte in der Bar gleich weitere Tische eindecken müssen (was auch nachher geschehen ist), um in weiser Voraussicht merkwürdige Tisch-Beanspruchungs-Situationen zu entschärfen. Das Frühstück war an sich gut, dafür kann ich ein Lob aussprechen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Martin & Vienna House Easy