Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Unvergessliche Silberhochtzeitsreise!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer und ein Standardzimmer (für unsere Tochter/Schwiegersohn) mit Lounge-Zugang gebucht. Wegen des besonderen Anlasses unserer Reise (Silberhochzeit) erhielten wir ein Upgrade auf eine Wahnsinns-Suite (93 m²) und die Kinder auf ein Deluxe-Zimmer. Mit so einer Überraschung hätten wir nie gerechnet! Die Zimmer waren toll, das Personal in allen Bereichen zuvorkommend und kompetent. Schon beim Eintritt in die Hotelhalle ist man begeistert vom besonderen Ambiente. Das Frühstück bot eine reichliche Auswahl, lediglich das Speisenangebot in der Lounge war etwas enttäuschend. Die angekündigten warmen Snacks gab es nie, die vorhandenen Angebote an kalten Snacks waren wenig umfangreich und wurden sogar zum Schluss weniger. Trotzdem können wir dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen und werden auf jeden Fall wiederkommen.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hause gefallen hat und wir Ihre Silberhochzeitsreise positiv beeinflussen durften. Ihr Erfahrungsbericht zeigt uns, dass wir mit unserem Hotel auf dem richtigen Weg sind. Es freut uns auch, dass unser neues Designkonzept Sie angesprochen hat und Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Trotzdem möchten wir uns für die kleineren Unannehmlichkeiten hinsichtlich des Snackangebotes in der a.lounge entschuldigen. Als Mitglied der Vienna International Hotels & Resorts hat sich das andel’s Hotel Berlin zum Ziel gesetzt, nur den besten Service zu bieten – deshalb wissen wir Ihre ausführlichen Schilderungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel sehr zu schätzen: nur so können wir unsere Prozesse im Hause verbessern. Sehr geehrter Gast, wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen und danken Ihnen für Ihr motivierendes und hilfreiches Feedback. Mit freundlichen Grüßen andel’s Hotel Berlin