Vienna House Andel's Berlin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Gäste zur Qualität unseres Hauses ihre Erfahrungen zu schildern, denn nur so ist es möglich unserer Service zu verbessern und zu erweitern. In diesem Sinne freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen Facetten so genossen haben. Gerne leiten wir das Lob an das gesamte Team weiter. Es ist unser höchstes Ziel, dass unsere Gäste zum Ende des Aufenthalts mit einem Lächeln das Hotel verlassen und gerne an die Zeit bei uns zurückdenken. Für die mangelhafte Heizung möchten wir uns jedoch sehr herzlich entschuldigen. Zu jeder Tages- und Nachtzeit befindet sich ein „Manager on duty“ im Haus, der sich den Wünschen unserer Gäste annimmt. Gerne hätten wir die Temperatur im Zimmer Ihren Vorstellungen entsprechend angepasst, hätten wir davon gewusst. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, sich an unser Hotelpersonal zu wenden. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im andel’s Hotel Berlin begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Berlin, Ralph Alsdorf General Manager andel’s Hotel Berlin