Alle Bewertungen anzeigen
Lilia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nicht familienfreundlich, unfreundliches Personal, unbequeme Betten, Wünsche bzw. Änderungen wurden nur mit Druck und Ärger umgesetzt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr schlechte Matratzen. Sowohl Erwachsene als auch die Kinder schwitzten sehr auf den synthetischen Betten. Schlecht geschlafen, da schlechtes Karma und direkt am Fenster verlief die Bahn und es erfolgte regelmäßige Müllentsorgung mit enormen Geräuschpegel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ausreichendes Frühstücksbüffet, Abendessen angemessen, Kinderessen eher schlecht, da zu viel gewürzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Miserabler Service. Wenn etwas "ausser" Plan war, musste man um Änderung nahezu "betteln". Personal sehr unflexibel und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Bahnhof, daher alles gut erreichbar. Schöne Aussicht auf die Berge.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Familie Lilia Es tut uns leid, dass es Ihnen während Ihres Aufenthaltes über den Jungfrau - Marathon bei uns nicht so gut gefallen hat. Ihrem Wunsch für ein zweites Zimmer beim Einbuchen vor Ort, konnten wir nicht entgegenkommen, da wir völlig ausgebucht waren. Auch durften wir dem Wunsch für das Umquartieren der Kinder in einen kleinen Vorraum nicht nachkommen, da wir unsere gesetzlichen Vorschriften haben und auch aus Rücksicht auf alle anderen Gäste. Wir empfehlen Ihnen, bei einer nächsten Marathon-Teilnahme Ihres Mannes, im Voraus zwei Zimmer zu reservieren. So dass er eine ruhige Nacht, ohne Kinder im Zimmer, vor dem Lauf geniessen kann. Monika H., Ferienverein Hotelgruppe