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Daniel (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Winter
Für 3 Sterne i.O.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es klappte nicht immer mit dem Vegi Menu sowie konnten wir nicht immer zusammen die Hauptmahlzeit geniessen (Vegi kam zu spät). Leider sprach ein Teil des Personals nicht einmal "Deutsch". Wir waren der Meinung, dass wir die Schweiz berücksichtigen möchten und somit auch "Anrecht auf die deutsche Sprache" hätten. Dies war leider nicht immer der Fall. Sehr schaaaaaddddddeeeee. Die Bar sowie der Aufenthaltsraum zum lesen, verweilen waren sehr schön mit gemütlicher Musik :-) Insgesamt war das Hotel sehr schön.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Daniel Schön, dass Sie Ihre Winterferien im Hotel Victoria-Lauberhorn verbracht haben und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wertvoll für uns, drum danke vielmals für Ihre Inputs. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das späte Servieren des Vegi-Menüs entstanden sind. Selbstverständlich setzen wir alles daran, dies in Zukunft zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Mal überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse Linda H. Ferienverein-Hotelgruppe