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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Tolle Saunalandschaft, unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal, tolles Restaurant mit sehr gutem Essen! Man kann sich wirklich wohlfühlen! Leider hat in den letzten Jahren die Qualität der Zimmer nachgelassen. Die Sessel sind schon sehr abgenutzt, in unserem ersten Zimmer war die Gardine zerrissen und die Toilette roch sehr stark nach Urin. Auch nachdem die Reinigungskraft noch einmal kam um zu putzen, wurde es leider nicht besser. Da das weitgehend ausgebucht war, konnte uns nur ein Zimmer mit zwei einzelnen Betten angeboten werden, zu unserer Buchung war das ein Downgrade. Aber anstandslos ist man uns da auch preislich entgegen gekommen und zur weiteren Entschädigung gab es noch einen Cocktailgutschein für die Bar. Es wäre wirklich schön, wenn die Zimmer mal wieder ein bisschen auf Vordermann gebracht werden könnten, denn dann wäre der Aufenthalt im Victor's in Teistungen wieder perfekt ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und dieses Feedback gegeben haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg!