Comfortzimmer gebucht, Doppelzimmer erhalten. Schlechtestes Viersternehaus in dem wir bisher in D waren. Kleine Zimmer mit kleiner Duschkabine und unangenehmen Duschvorhang. Schlafcouch für das Kind eine Zumutung. Hatten einen kleinen Hund dabei und mussten daher in der Bar mit abgenutzten Mobilar und Brandlöchern im Teppichboden unser Essen einnehmen. Man war nicht in der Lage, trotz Voranmeldung, den Tisch einzudecken. Das Hotel war kaum belegt ! Auf unseren Begrüßungsdrink warten wir immernoch...

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und dieses Feedback gegeben haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg!

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