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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Grünflächen des Hotels sind sehr liebevoll gestaltet und auch die beiden Pools und der Strand sind sehr schön. Das war es allerdings auch schon, was positiv an dem Hotel ist. Das Hotel ist nicht für deutsche Urlauber geeignet und schon garnicht für Kinder!!!! Das Kinderbecken ist nicht überdacht und den ganzen Tag in der prallen Sonne! Außerdem fühlt man sich wie auf Mallorca am Ballermann, da es die anderen Gäste pflegten, bereits morgens im Pool Alkohol zu trinken. Am frühen mittag traf man dann erwachsene Frauen, Mitte 40 grölend mit mehreren Bechern Bier und verschiedenen anderen alkoholischen Getränken im Pool an. Zusammenfassend lässt sich sagen das die Anlage an sich recht schön gestaltet ist, jedoch scheinbar aus ehemals zwei Hotels besteht?! Für deutsche Urlauber nicht zu empfehlen, da weder die Animation noch das Essen annähernd auf deutsche Gäste eingehen und man sich einfach nicht willkommen und wohl fühlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Das Zimmer machte schon keinen besonders guten ersten Eindruck. Bei einem Gang auf die Toilette, in der Nacht bestätigte dieser sich, indem mir eine ca. 10cm große Kakerlake(!!!!) entgegenkrabbelte. Zudem waren überall Haare zu finden, die definitiv nicht uns gehörten (Desinfektionsspray sollte deshalb unbedingt mit in den Koffer!!). Am nächsten Tag landete plötzlich gegen frühen Abend ein Hubschrauber direkt gegenüber unseres Balkons was zunächst interessant anzusehen war, begann schnell nicht mehr so lustig zu sein. In den darauf folgenden Tagen landeten täglich mehrere Hubschrauber keine 20m von unserem Balkon!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Das Essen war sehr schlecht! Wir sind echt nicht verwöhnt aber die ersten drei Tage, hatten wir beide starke Magenprobleme. Sehr abwechslungsreich ist es auch, nicht die Auswahl im Buffetrestaurant hat sich auch zwei Variationen beschränkt, die abwechselnd angeboten wurde. Die Kellner waren sehr zuvorkommend und haben ständig Wasser und andere Getränke gereicht. So bald das Glas leer war wurde nach geschenkt.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    In der Nähe befindet sich ein kleines Einkaufszentrum mit den üblichen Souvenirläden. Der Strand ist schnell vom Hauptpool aus zu erreichen jedoch sind nichtmal annähernd genügend Sonnenschirme vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation gab es leider nicht auf deutsch. Obwohl wir beide gut englisch sprechen, war es für uns nicht möglich an der Animation teilzunehmen, da sie sich speziell auf die überwiegend amerikanischen und kanadischen Gäste bezog. Man fühle sich als deutsche Gäste einfach nicht willkommen!!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1