Veranda Tamarin Hotel

Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre Einblicke bezüglich Ihres kürzlichen Aufenthalts. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Beobachtungen mit uns zu teilen. Ich verstehe, dass die Lage des Hotels eine bequeme Anbindung an verschiedene Ziele mit dem Auto sowie den nahegelegenen Strand bietet. Es ist gut zu wissen, dass Sie das Hotel selbst als angenehm empfunden haben, insbesondere die Pools und die Aufmerksamkeit des Personals. Ich nehme auch Ihre Anmerkungen zur Authentizität der Umgebung und der Beliebtheit des Strandes bei den Einheimischen zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass das Dinner-Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, obwohl Sie einige Speisen zufriedenstellend fanden. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen die angebotenen Aktivitäten, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Qualität der Abendunterhaltung gefallen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es bei unseren Bemühungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Sandra Letandrine Guest Experience Executive